We doen ons best om je bestelling zo snel en betrouwbaar mogelijk te bezorgen. De levertijd is afhankelijk van het land waar je bestelling wordt bezorgd:

• Nederland: 1–2 werkdagen
• België: 2–3 werkdagen
• Duitsland: 3–5 werkdagen
• Overig Europa: 5–10 werkdagen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace per e-mail zodat je jouw bestelling kunt volgen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace van de vervoerder. Via deze code kun je je pakket volgen en de bezorgstatus bekijken.

Verzending naar Nederland en België is gratis. Voor andere bestemmingen gelden de volgende verzendkosten:

• Duitsland: € 4,95
• Overig Europa: € 9,95

Ja, we bezorgen ook in België en Duitsland! De levertijd bedraagt ongeveer 2–3 werkdagen voor België en 3–5 werkdagen voor Duitsland. Verzending naar België is gratis; voor Duitsland rekenen we € 4,95 verzendkos

Retourneren is eenvoudig en gratis!

1. Meld je retour aan: log in op je persoonlijke account op Rockerz.nl en dien via je profiel een retouraanvraag in. Je kunt ook contact opnemen met onze klantenservice via support@rockerz.nl.
2. Ontvang je retourlabel: na je aanvraag ontvang je verdere instructies voor het retourneren.
3. Verpak je product: verpak het zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking.
4. Stuur je bestelling terug: lever het pakket in bij het aangegeven servicepunt.
5. Ontvang je geld terug: zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, betalen we het aankoopbedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

Let op: meld je retour aan binnen de geldende retourtermijn van 30 dagen na ontvangst van je bestelling.

Bij Rockerz krijg je 30 dagen de tijd om je aankoop uit te proberen. Zo kun je rustig ontdekken of het product bij je past. Toch niet tevreden? Dan kun je je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. Retourneren is gratis en je ontvangt het aankoopbedrag terug zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd.

Ja! Op alle Rockerz-producten ontvang je standaard 2 jaar garantie. Voor de Trilplaat Premium geldt zelfs 3 jaar garantie. Heb je een defect dat niet door eigen gebruik is veroorzaakt? Neem dan contact op met onze klantenservice, zodat we je verder kunnen helpen.

Wat vervelend dat je product niet goed werkt! Neem contact met ons op via support@rockerz.nl en vermeld je ordernummer en een omschrijving van het probleem. Voeg indien mogelijk een foto of video toe. We helpen je graag met een passende oplossing. 

Op deze pagina vind je al onze Handleidingen. Hier kun je eenvoudig de juiste handleiding voor jouw product bekijken of downloaden.

Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem dan gerust contact op via support@rockerz.nl. We helpen je graag verder!

Wil je aan de slag met je trainingen? Bekijk dan de informatie en oefeningen die bij jouw product horen. Heb je vragen over trainingsschema's of ben je op zoek naar specifieke oefeningen? Neem gerust contact met ons op via support@rockerz.nl. We helpen je graag op weg!

Welk product het beste bij je past, hangt af van je doelen en persoonlijke voorkeuren. Wil je thuis aan krachttraining doen, je balans verbeteren of meer bewegen? Bekijk ons assortiment op Rockerz.nl en ontdek welk product aansluit bij jouw wensen. Twijfel je tussen verschillende producten? Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk advies.

Heb je een vraag over je bestelling of een van onze producten? Ons supportteam helpt je graag!

Je kunt ons bereiken via e-mail op support@rockerz.nl. Vermeld bij vragen over een bestelling je ordernummer, zodat we je sneller kunnen helpen. We doen ons best om je zo snel mogelijk te beantwoorden.